الخميس، 5 فبراير 2015

ازاى تتعامل مع ابو العريف

1- أعطه بعض الاهتمام الذي يبحث عنه , أعد ملاحظاته بحماس, أوحٍ له بأنك مقتنع بأن نواياه حسنة وأنه يريد المساعدة حقا.

2- اسأله عن أشياء محددة فهو عادة يتكلم بتعميم شديد فحاول سؤاله عن شئ محدد مع الحرص على أن تبدو في غاية البراءة والجدية

3- تحدث عن وقائع ملموسة, بعد وقفه عن الثرثرة وابدأ بسرد الوقائع واظهر أي مستندات تؤكد كلامك.

4- افتح له بابا للخروج من المأزق قل له مثلاً ربما لم تتح لك الفرصة للاطلاع على كل هذه المستندات ولذا كان لك رأي مغاير.

5-اكسر الدائرة التي تؤدي به إلى التصرفات المثيرة للاستفزاز, ادعه للقاء خاص وواجهه بهدوء بما يفعل ، ووضح له النتائج السلبية لسلوكه .

6- إذا أحسن مدعي المعرفة أداء شئ فاغمره بالثناء الذي يستحقه فسماع المديح والإعجاب هو الدافع الرئيسي لسلوكه


ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

قاعدة باريتو لادارة الوقت

قاعدة (80 / 20)  إذا كانت أمامك العديد من المهام التى يجب عليك أداؤها,) على أن تقرر. ووجدت صعوبة فى تحديد بأيها تبدأ, فمن الممكن أن ت...